华创缺陷管理系统-华创软件

华创信息管理平台应用实例一：缺陷管理


本平台用于缺陷管理，可登记缺陷信息、跟踪处理过程，常见的应用场景有：产品测试的缺陷（Bug）管理、设备检修的故障管理、工程项目的事项管理、督察巡视的问题管理、服务领域的投诉与建议管理...等等。与同类产品相比，最大不同是：以管理平台为基础，可按需自定义，更灵活实用。

1、	功能说明：

（1）	自定义数据表：可根据自己的管理需要建表，按需设置字段，因此各种行业的缺陷管理都适用。
（2）	自定义下拉选项：可自定义缺陷级别、功能模块、故障类别、测试环境等下拉选项，支持多层逐级选项。
（3）	支持附件上传：可将缺陷的现场照片、截图、测试数据等上传进来，方便技术人员诊断、分析。
（4）	支持电脑/手机/平板：先进的 B/S 架构，电脑、手机、平板都可使用，能让您随时随地提交、处理缺陷。
（5）	支持扫码填报：对于设备检修，可扫码填报缺陷，能自动填写设备型号、编号、地理位置等基本信息，上报过程更快捷。
（6）	完善的权限控制：不同类型人员可访问哪些表、可填写哪些栏目都可设置，可按管理层级分配权限，充分保障企业信息安全。
（7）	自定义业务流程：可自定义缺陷处理的流程环节、每个环节的填报内容和参与者，以及每个参与者的填报权限等。
（8）	自定义统计报表：可自定义统计报表，充分满足各种统计需要，包括：分类明细表、分类统计表、透视分析图表等。
（9）	自动提醒功能：可自定义提醒模板，只需预先设置好提醒时机、提醒条件、信件内容等，平台就会到期自动提醒。
（10）	多种提醒方式：支持 Email 通知、内部短信、手机短信、微信通知等 4 种提醒方式。

2、	软件界面截图：

（1）	登录界面：


（2）	建表界面：可按需建表，按需设置字段。例如，对于软件产品的缺陷（Bug）管理，我们设置了 4 个数据表：任务管理、缺陷管理、技术交流、重用程序库。其中，缺陷管理设置了 21 个字段，如下图所示：


（3）	选项字典界面：有些字段的录入方式是下拉框，可自定义具体的下拉选项，如下图所示的缺陷级别，目前设置了 5 个选项：


（4）	数据操作界面：系统管理版块所创建的数据表，会出现在数据表版块，在这里可增、删、改、查数据等，如下图所示：


（5）	数据录入界面：选择一个数据表，再 Click“新增”按钮，即可为该表新增记录，如下图所示的缺陷录入界面：


（6）	统计报表设计界面：一般软件只有固定的几种报表，本平台只需几个简单步骤，即可按需设置统计报表，充分满足各种统计需要。本示例，我们设置了 9 个报表，如下图所示：


（7）	统计报表示例：系统管理版块所设计的报表，会出现在统计报表版块，在这里可查询数据、生成报表，如下图所示的缺陷原因-数量分析图：


（8）	用户帐号管理界面：平台允许多人同时登录使用，给其他人开帐号设权限后，将登录网址及帐号密码告诉他，他就可以使用了，如下图所示：


（9）	角色权限设置界面：平台具有完善的权限控制，不同类型人员可访问哪些表、可作哪些操作都可控制，控制粒度细化到记录、细化到字段。下图所示，是测试人员对缺陷管理表的权限设置，给权限就打勾，否则就不打勾，非常简单。


（10）	提醒模板设置界面：可自定义提醒模板，一旦出现符合条件的操作与数据，平台就会自动生成信件并发送，无需人工干预。下图所示的提醒模板，对于未解决的缺陷，每周一发送催促信，督促责任人尽快处理。


（11）	打印模板设置界面：平台可设置 Excel、Word 格式的打印模板，将数据套入模板中的指定位置，即可形成带真实数据的缺陷报告单、缺陷清单等文档，方便衔接传统作业。


（12）	操作日志查询界面：平台拥有详尽的操作日志可供查询。用户何时何地（IP地址）登录、退出，作了哪些操作均逐一记录在案，可供查询。


	免费试用：您无需下载安装，可直接；也可。
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	信息管理平台的更详细功能，请参见视频教程或常见问题解答。